Seminare

Kommunikationstraining

Höre ich, was ich sehe oder sehe ich, was ich höre?

Kommunikation ist das Mittel, was uns zur Verfügung steht, um uns verständlich zu machen. Ist es aber wirklich so einfach, sich verständlich zu machen? Wir gehen davon aus, dass der andere Gesprächspartner uns versteht. Nur, wenn das so ist, wodurch entstehen dann Konflikte?

Menschen sind von Stimmungen abhängig, haben unterschiedliche Wahrnehmungsfilter und vergessen oft, dass das, was sie sagen, der andere nicht verstehen muss. Oft ist es so, dass wir nur das hören und wahrnehmen, was wir im Zeitpunkt der Kommunikation auch wahrnehmen/hören können.

Das Wissen und die Erkenntnis, dass Menschen unterschiedlich kommunizieren und wahrnehmen, ist Grundlage, um eine störungsfreie Kommunikation zu ermöglichen.

Ein Hauptaugenmerk bei einem von mit geführten Seminar zu Kommunikation wird auf die eigene Wahrnehmung und die Selbstreflexion liegen. Die Teilnehmer werden lernen, ein besseres Verständnis für durch Kommunikation hervorgerufene Reaktionen zu bekommen. Folgende Inhalte sind möglich:

  • Quadrat der Kommunikation
  • Wirkung der Kommunikation
  • Eisberg-Modell
  • Wahrnehmung
  • Selbstreflexion

Selbstverständlich kann auch ein individuelles Konzept für Sie erarbeitet werden. Sprechen Sie mich an.

 

Kommunikatives Konfliktmanagement

Woran liegt es, dass es immer wieder Konflikte zwischen Menschen gibt? Liegt es an einem selbst, am anderen oder an beiden? Oft sehen wir die "Schuld" beim anderen und wir selbst fühlen uns missverstanden. Also doch nur Missverständnisse?

Bei einem Seminar können diese und andere Fragen geklärt werden. Es können Grundlagen der Kommunikation vermittelt und erarbeitet werden und darüber hinaus kann auf die Entstehung von Konflikten und den Umgang mit Konflikten eingegangen werden. Schwerpunkte in den von mir geleiteten Seminaren stehen prakktische Übungen im Vordergrund. Theoretische Inhalte runden das Seminar ab. Folgende Inhalte sind möglich:

  • Quadrat der Kommunikation
  • Wirkung von Kommunikation
  • Transaktionsanalyse
  • Konfliktentstehung
  • Konfliktphasen
  • Drama-Dreieck
  • Eisberg-Modell
  • Wahrnehmung

Selbstverständlich kann auch ein individuelles Konzept für Sie erarbeitet werden. Sprechen Sie mich bitte an.

Ich biete nur firmeninterne Konfliktmanagement-Seminare an.

Kontakt

 

Teamentwicklung

Aufgaben verändern sich, neue Mitarbeiter müssen integriert werden, Sie und Ihr Team müssen sich neuen Herausforderungen stellen oder andere Einflüsse beeinträchtigen die Arbeitsfähigkeit eines Teams: Es steht immer wieder vor Veränderungsprozessen, die mit Spannungen einhergehen und das gesamte Team und dessen Effektivität lähmen können.

Möchten Sie die Teamleistung und/oder die Motivation des gesamten Teams erhöhen oder wollen Sie Konflikte an einem neutralen Ort besprechen und lösen? Sie werden erfahren, an welchen Punkt jedes Teammitglied – auch der Teamleiter – steht und Sie werden wieder neue Möglichkeiten erhalten, um die Zusammenarbeit effektiver zu gestalten.

 

Ich biete nur firmeninterne Seminare an.


Ich freue mich auf Ihre Anfrage.

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