Kommunikationstraining

Höre ich, was ich sehe oder sehe ich, was ich höre?

Kommunikation ist das Mittel, was uns zur Verfügung steht, um uns verständlich zu machen. Ist es aber wirklich so einfach, sich verständlich zu machen? Wir gehen davon aus, dass der andere Gesprächspartner uns versteht. Nur, wenn das so ist, wodurch entstehen dann Konflikte?

Menschen sind von Stimmungen abhängig, haben unterschiedliche Wahrnehmungsfilter und vergessen oft, dass das, was sie sagen, der andere nicht verstehen muss. Oft ist es so, dass wir nur das hören und wahrnehmen, was wir im Zeitpunkt der Kommunikation auch wahrnehmen/hören können.

Das Wissen und die Erkenntnis, dass Menschen unterschiedlich kommunizieren und wahrnehmen, ist Grundlage, um eine störungsfreie Kommunikation zu ermöglichen.

In diesem Seminar werden Grundkenntnisse der Kommunikation vermittelt. Ein Hauptaugenmerk wird auf die eigene Wahrnehmung und die Selbstreflexion liegen. Die Teilnehmer werden lernen, ein besseres Verständnis für durch Kommunikation hervorgerufene Reaktionen zu bekommen.

• Quadrat der Kommunikation
• Wirkung der Kommunikation
• Eisberg-Modell
• Wahrnehmung
• Selbstreflexion

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